ご注文からお届けまでの流れ

お申込～お届けまでの流れ

お申込～お届けまでの流れ

藤原工房がすること

お客様にしていただくこと

ご注文

・試作デザインフォームかご注文フォームからご連絡をお願いいたします

・フォームで送信できない場合はメールまたはファックスでお願いいたします。
　メール：info@fujiwara-kobo.com　　ファックス：046-254-1823
　

確認メールの送信

・フォーム受信から４８時間以内に内容確認メール（FAX）をお送りします。

デザインのご提案

・お客様のご希望にあわせて2～3点のデザインをお作りします。

・混み具合によりデザイン作製に時間がかかる場合がございます。

・gif画像にしたデザインをメールに添付してお送りします。

・ＦＡＸでお申込のお客様にはＦＡＸでお送りします。

デザインのご確認

・デザインをご確認ください。

・デザインの変更や作り直しなどのご希望はメール又はＦＡＸでお知らせください。

・何度変更しても商品代金は変わりませんのでお気軽にご連絡ください。

デザインの修正

・お客様のご要望にあわせてデザインの作り直し・変更をします。

・変更したデザインをメール又はＦＡＸでお送りします。

・修正は何度でもOK、混んでいる場合は多少お時間をいただく場合があります

デザインの決定

・デザインにご納得いただけましたらメール又はFAXでお知らせください。

・製作に入りますとデザインの変更はできませんのでご注意ください。

・デザインの打合せではどんな細かい点でもご遠慮なくお申し付けください。

表札の製作

・デザインが決定しましたら製作に入ります。

・仕上がりまで２～３週間ほどお時間をいただきます（時期によって異なります）

・製作に入りますとキャンセルはお受けできませんので予めご了承ください。
　※デザイン打合せ中のキャンセルは可能です。

・発送予定日がわかり次第メールでお知らせします。

商品の発送

・仕上がった表札は佐川急便で発送します。

・お荷物の伝票番号をメールでお知らせします。

・ご請求書と郵便振替用紙（手数料無料）を同封いたします

・送料は全国無料です。（沖縄・小笠原・フラワーポット・ウッドサインを除く）

商品のご確認

・お受取後すぐに中の商品をご確認ください。

・運送中の破損がありましたら受取後３日以内に藤原工房にご連絡ください。
　代替品をお作りしてなるべく早く再送します。

・お取付方法の詳しい説明書を同封しています（接着剤は付いておりません）

代金のお支払い

・商品到着後５日以内にお近くの郵便局からお振込をお願いいたします
・同封の振替用紙をお使いください
・手数料はかかりません

ありがとうございました

藤原工房　：　〒228-0024　神奈川県座間市入谷5-1990-1　(TEL&FAX：046-254-1823)　　製作責任者　：　藤原裕一
e-mail　　　：　info@fujiwara-kobo.com 　　　URL 　：　http://www.fujiwara-kobo.com/　　　トップページへ戻る→